Les 8 problèmes les plus courants sur Windows 11 et leurs solutions

Windows 11 tourne sur des millions de PC en France, et certains problèmes reviennent régulièrement. Voici les solutions concrètes aux questions les plus posées.

Mon PC Windows 11 est devenu très lent, que faire ?

Un ralentissement progressif est souvent causé par des programmes qui se lancent au démarrage. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Échap), allez dans l’onglet Démarrage et désactivez les applications inutiles (Spotify, Discord, OneDrive si vous ne l’utilisez pas).

Vérifiez aussi l’espace disque disponible : Windows 11 a besoin d’au moins 20 Go libres sur le disque système pour fonctionner correctement. Si votre disque est presque plein, lancez l’outil Nettoyage de disque (tapez “nettoyage” dans la barre de recherche).

Enfin, si votre PC a un disque dur mécanique (HDD), le remplacement par un SSD est la meilleure amélioration possible. Le temps de démarrage passe de 2 minutes à 15 secondes.

Pour un guide complet, consultez notre article comment libérer de l’espace de stockage sur Windows 11.

Windows Update est bloqué ou échoue, comment résoudre ?

Les mises à jour bloquées sont un problème fréquent. Essayez dans cet ordre :

  1. Redémarrez votre PC puis relancez Windows Update — cela résout le problème dans 50 % des cas
  2. Lancez l’utilitaire de résolution des problèmes : Paramètres > Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires > Windows Update
  3. Videz le cache Windows Update : ouvrez une invite de commandes en administrateur et tapez net stop wuauserv, puis supprimez le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, puis net start wuauserv
  4. Vérifiez l’espace disque : les mises à jour majeures nécessitent parfois 10 à 20 Go d’espace libre

Pour les détails, lisez notre FAQ dédiée aux mises à jour Windows 11.

Mon WiFi se déconnecte régulièrement, que faire ?

Les déconnexions WiFi sur Windows 11 sont souvent liées au mode d’économie d’énergie :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau
  2. Clic droit sur votre carte WiFi > Propriétés > onglet Gestion de l’alimentation
  3. Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie

Si le problème persiste, mettez à jour le pilote de votre carte WiFi via Windows Update ou le site du fabricant. Un pilote obsolète est la deuxième cause la plus fréquente de déconnexions.

J’ai un écran bleu (BSOD), c’est grave ?

Un écran bleu occasionnel n’est généralement pas grave — un redémarrage suffit. En revanche, si les écrans bleus se répètent, notez le code d’erreur affiché (par exemple IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR). Si vous utilisez aussi Firefox, consultez notre guide pour choisir le meilleur adblocker Firefox.

Les causes les plus fréquentes :

  • Pilote défectueux → mettez à jour ou réinstallez le pilote récemment modifié
  • RAM défaillante → lancez le Diagnostic de mémoire Windows (tapez “mdsched” dans la barre de recherche)
  • Disque dur en fin de vie → vérifiez l’état SMART avec l’outil CrystalDiskInfo (gratuit)
  • Surchauffe → nettoyez les ventilateurs et vérifiez la pâte thermique

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Comment désinstaller une application récalcitrante ?

Certaines applications résistent à la désinstallation classique via Paramètres > Applications. Dans ce cas :

  1. Essayez le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités (l’ancien menu, souvent plus efficace)
  2. Si l’application n’apparaît nulle part, utilisez l’outil gratuit Revo Uninstaller qui détecte les programmes non listés et supprime les fichiers résiduels
  3. Pour les applications du Microsoft Store, allez dans Paramètres > Applications > Applications installées, trouvez l’app et cliquez sur les trois points > Désinstaller

Mon PC met trop longtemps à démarrer, comment accélérer ?

Un démarrage lent (plus de 30 secondes avec un SSD, plus de 2 minutes avec un HDD) peut être amélioré :

  1. Réduisez les programmes au démarrage (Gestionnaire des tâches > Démarrage)
  2. Activez le démarrage rapide : Panneau de configuration > Options d’alimentation > Choisir l’action des boutons d’alimentation > Activer le démarrage rapide
  3. Vérifiez le BIOS : dans les paramètres UEFI, désactivez le démarrage réseau (PXE Boot) et le démarrage depuis le lecteur optique si vous n’en avez pas besoin
  4. Passez à un SSD si vous êtes encore sur un HDD — c’est la solution la plus efficace

Les notifications sont trop envahissantes, comment les gérer ?

Windows 11 envoie beaucoup de notifications par défaut. Pour les maîtriser :

  • Paramètres > Système > Notifications : désactivez les notifications des applications non essentielles
  • Activez Ne pas déranger pour bloquer toutes les notifications pendant vos sessions de travail (cliquez sur l’horloge dans la barre des tâches > activez le mode)
  • Désactivez les suggestions Windows : Paramètres > Système > Notifications > décochez “Obtenir des conseils et des suggestions lors de l’utilisation de Windows”

Comment réinitialiser Windows 11 sans perdre mes fichiers ?

Si votre PC a trop de problèmes, une réinitialisation propre peut tout résoudre sans effacer vos documents :

  1. Ouvrez Paramètres > Système > Récupération
  2. Cliquez sur Réinitialiser ce PC
  3. Choisissez Conserver mes fichiers (vos documents, photos et vidéos restent intacts)
  4. Choisissez Téléchargement dans le cloud pour une installation propre avec la dernière version de Windows
  5. Attendez 30 à 60 minutes selon votre connexion et votre PC

Attention : toutes vos applications installées seront supprimées. Notez la liste de vos logiciels essentiels avant de lancer la réinitialisation. Consultez notre guide complet de réinitialisation Windows 11 pour un tutoriel pas à pas.

Retrouvez aussi notre FAQ sur les questions fréquentes en informatique pour débutants et notre FAQ sécurité internet.

Conclusion

La plupart des problèmes Windows 11 ont des solutions simples qui ne nécessitent ni logiciel payant ni intervention d’un technicien. Gardez vos pilotes à jour, maintenez de l’espace libre sur votre disque et réduisez les programmes au démarrage : ces trois habitudes évitent 80 % des soucis.

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